Una piattaforma di gestione estesa
per formule commerciali complesse
Per centri sportivi polifunzionali con la necessità di proporre offerte che apportano il valore al cliente in base alla peculiarità della struttura
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Il nostro gestionale affianca il club nella gestione del ciclo di vita del socio, dal primo contatto con il cliente, fino all'integrazione con l'attività da remoto.
Gli addetti alla vendita possono proporre abbonamenti, servizi e pacchetti anche complessi e personalizzati, automatizzando i pagamenti.Gli operatori possono profilare e gestire gli interessi dei clienti grazie al supporto del CRM;Il cliente poi potrà vivere un'esperienza di alto profilo, grazie al portale on-line dove può prenotare lezioni, effettuare pagamenti, acquistare servizi e realizzare lezioni live da remoto direttamente dal portale.
Controlla gli accessi al centro
SPORTRICK è il sistema più innovativo per controllo accessi che si adatta perfettamente alle esigenze dei grandi impianti polifunzionali.
La sua architettura cloud permette alla struttura stabilire regole di accesso, eliminando la necessità di costosi server e infrastrutture locali. SPORTRICK permette inoltre di adottare molteplici sistemi di riconoscimento anche combinati fra loro (RFID, Biometria, Banda Magnetica, QRCode) aumentando le possibilità di identificazione offerteai clienti.
Integra il tuo impianto al gestionale
SPORTRICK è nativamente integrato con i principali attori di mercato per ogni aspetto confinante con la gestione del club.
I "touchpoint digitali" della customer journey sono molteplici ed è indispensabile quindi un supporto esteso verso gli strumenti che il cliente usa all'interno e all'esterno del club. Le tecnologie di ultima generazione con interfacce API aperte, permettono di estendere ed integrare il software adattandolo alle proprie necessità
Automatizza il centro
Abbiamo il compito di rendere le automazioni presenti nell'impianto, efficienti e facili da gestire per rendere l'esperienza cliente all'interno del club fluida e positiva.
La dinamica più diffusa e consolidata, è l'impiego dei sistemi RFID legato al controllo accessi (pedonale e veicolare), l'uso di servizi speciali (come pedane vibranti e docce solari), l'automazione degli armadietti e l'impiego di docce e phon.
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